Obchodní podmínky

KDO JSOU ÚČASTNÍCI
Poskytovatel
Martin Poláček
IČO: 06432808
Sídlo: Plzenská 339, 33022 Zbůch
Tel: 602268821

který nabízí službu na www.editorwebu.cz

OBJEDNATEL
Objednatel je člověk nebo firma, který si objedná naší službu

JAK SE UZAVŘE DOHODA
Dohoda mezi poskytovatelem a objednatelem je uzavřena, když objednatel uskuteční objednávku naší služby prostřednictvím objednávacího formuláře (upgrade). Smlouva vstupuje v platnost dnem zaplacení výzvy k platbě.

O ČEM JE DOHODA A CO TO ZNAMENÁ
Tato dohoda je o tom, že poskytovatel poskytne pronájem popř speciální službu webového rozhraní pro provozování obchodu nebo prezentace na internetu včetně aktualizací a dalších věcí za úplatu.Objednatel bere na vědomí že pronájem webového rozhraní od poskytovatele je po dobu kterou si zaplatil dle ceníku.Objednavatel bere na vědomí, že pronajímané prostředky poskytovatele jsou sdíleny mezi více zákazníky, kteří jsou ve smluvním vztahu s poskytovatelem.
Na doplňkové služby které jsou na prodej se licence nevztahuje například:logo na zakázku,texty atd. ty po zhotovení jsou ve vlastnictví objednatele.

NAŠE SLUŽBA - je soubor věcí potřebných pro zobrazení objednatele na internetu.
SERVER - je soubor softwarových a hardwarových prostředků. Server musí a je trvale připojen do internetu. Díky tomu umožňuje poskytovateli poskytovat službu objednateli. DOMÉNA - je jméno, které si zaregistrujte u registrátora (služba třetí strany). Slouží pro identifikaci prostoru na internetu.

CO MŮŽE OBJEDNATEL DĚLAT A CO MUSÍ UDĚLAT
Objednatel může používat všechny věci, které poskytuje služba. Objednatel může mít před aktivací služby registrovanou vlastní doménu, kterou vloží do platformy, aby mohl zobrazovat web nebo e-shop pod vlastním názvem (např: www.editorwebu.cz).

Samozřejmě objednatel nemá povinnost používat vlastní doménu. Muže si zdarma v platformě nastavit doménu 3. řádu (např: www.mujweb.editorwebu.cz.) Poskytovatel může zajistit registraci doménového jména pro objednatele za úplatu u (třetí strany), pokud to objednatel chce.


Nesmíte používat naší službu, produkt k šíření špatných věcí, které jsou proti zákonům nebo dobrým mravům.

Nesmíte používat naší službu, produkt k posílání e-mailů, které nikdo nechce dostávat (spam). Ale my vám můžeme poslat e-maily s informacemi a vy se můžete kdykoliv odhlásit.

Nesmíte používat naší službu, produkt tak, abyste ublížili ostatním lidem nebo nám samotným.
Pokud budete jednat protiprávně    a způsobíte tím škodu třetí osobě, budete za ní zodpovědný vy.

Když vás požádáme o smazání dat, které škodí naší práci, pověsti musite je smazat do 24 hodin od doručení e-mailu s žádostí o smazání dat.

Musite uvést pravdivé informace o sobě, když si objednáváte naší službu, produkt. A musíte tyto informace aktualizovat, pokud se změní.

Musite chránit své heslo a uživatelské jméno před zneužitím jinými lidmi.
Když zjistíte, že naše služba, produkt nefunguje správně nebo má nějakou chybu, musíte nám to hned napsat na e-mail

Vy jste odpovědný za všechno, co děláte s naší službou, produktem a za to, co ostatní lidé vidí na vaší stránce.

Naše služba, produkt se může čas od času měnit a vylepšovat. Když si ji pořídíte, souhlasíte s tím, že jste ji / ho vyzkoušeli a víte, jak funguje.

BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ A K ČEMU NEMÁTE PŘÍSTUP
Pro bezpečnost našeho systému.
Uživatelé nemají právo přenášet své weby a eshopy a ani kopírovat jejich zdrojové soubory nemají k nim ani přístup (databáze,SFTP)
Služba pro vás běží na bezpečném hostingu AWS s CDN.

PRÁVA A POVINNOSTI POSKYTOVATELE
Zaručujeme, dostupnost našich služeb 99,9%.
Poskytovatel musí zajistit, aby všechny jeho počítače a programy fungovaly správně. Někdy to ale nemůže udělat, když se stane něco nečekaného, jako třeba havárie nebo bouřka.

Poskytovatel musí sledovat své počítače a programy, aby vše fungovalo dobře. Když se něco pokazí, může službu na chvíli zastavit. předvídatelné dění jako pozastavení služby z důvodu údržby, aktualizací měl dát vědět svých webových stránkách.

Poskytovatel se zavazuje a slibuje chránit službu a data před před zásahem 3. strany, kteří by chtěli něco pokazit nebo ukrást.

Poskytovatel musí dát objednateli včas vědět, že brzy skončí doba, za kterou si objednatel službu zaplatil.
Pokud objednatel nezaplatí za službu včas před vypršením platnosti, poskytovatel mu ji může zastavit nebo úplně ukončit.
Pokud objednatel poruší pravidla nebo poškodí ostatní zákazníky poskytovatele, poskytovatel může ukončit provoz služby objednateli.

Poskytovatel neručí za ztráty, které by mohly vzniknout nedostupností služby nebo ztrátou dat objednatele.

Poskytovatel není zodpovědný za obsah webové prezentace objednatele a pravdivost informací, které objednatel uvádí na svých stránkách.
Když se objeví podezření, že někdo podvádí s naší službou, můžeme ji dočasně nebo trvale zastavit.

Když někdo škodí naší dobré pověsti, můžeme službu ukončit.


Vrátíme ti část peněz za nevyužité období jenom když my sami ukončíme službu. Můžete předat svou platformu někomu jinému stačí změnit údaje.

JAK ZAPLATIT ZA PŘEDPLATNÉ K PLATFORMĚ
Každá nová registrace má 14denní bezplatnou zkušební verzi. Kdykoliv před ale také po uplynutím této doby můžete přejít do ostrého provozu platformy tlačítkem upgradujte nyní.

Poté si vyberete plán předplatného.

Platit se dá pouze kartou

 
Za platformu můžete platit měsíčně nebo ročně.

První platbu zaplatíte zadáním údajů o kartě. Další platby se budou strhávat automaticky před vypršením předplatného. Pokud nechcete službu dál používat, v platformě smažte účet.

Když nepůjde automatická platba strhnout

Systém se o to bude pokoušet dál. Zatím web bude omezen na funkčnosti.

DOPLŇKOVÉ SLUŽBY
Doplňkové služby - které pro vás zhotovíme budou po zhotovení ve vašem vlastnictví. ( logo,texty atd.)
Cenu doplňkových služeb najdeš v našem ceníku.

JAK PLATIT DOPLNKOVÉ SLUŽBY
Když si někdo objedná naši doplnkovou službu, pošleme mu informační e-mail (fakturu na zaplacení) nejpozději následující den do 11:00h. Od objednání.
Až dostaneme peníze, dáme vědět a pošleme doklad o zaplacení.

Doplňkové služby
Pro objednání doplňkové služby je potřeba poslat e-mail s podklady, které máte k dispozici dokumenty, fotky nebo cokoli jiného souvisejícího s tvou potřebou. Následně Vám vystavíme fakturu za objednanou službu či dílo, kterou budete muset zaplatit předem.Jakmile obdržíme Vaši platbu, začneme s plněním objednané služby či díla. Samozřejmě Vás budeme průběžně informovat o postupu a případných změnách či úpravách.
po zhotovení díla nebo poskytnutí služby, uzavřeme smlouvu o dílo, která bude stvrzením
naší spolupráce a zárukou kvality naší práce do předem určeného termínu

Všechny doklady a upomínky posíláme e-mailem.

Uživatel komunikuje s Provozovatelem výhradně pomocí emailu weboshop@editorwebu.cz a v

naléhavých případech pomocí telefonu +420 602 268 821. Pokud Uživatel použije jinou formu komunikace, může se doba potřebná k vyřešení jeho požadavku výrazně prodloužit

Závěrečné pravidla
Poskytovatel chrání informace o objednateli podle zákona a nikdy je nedává třetí straně. Tyto informace může používat jen poskytovatel, aby služba dobře fungovala, aby mohl mluvit s objednatelem a pro své potřeby.
Objednatel souhlasí s tím, že všechny papíry o platbách (účty a faktury) dostane e-mailem jako pdf soubor.
Poskytovatel má právo měnit všeobecné obchodní podmínky.
Platné od 19.4.2024